Рано утром в понедельник руководители десятков магазинов в Бельгии получили текстовые сообщения с предупреждением о внезапном повышении температуры в холодильниках и морозильниках. Сеть Delhaize отправила эти уведомления около четырех часов утра после того, как выяснилось, что настройки холодильных систем были удаленно изменены в течение ночи.
Компания подтвердила, что пострадали около 40 ее магазинов во Фландрии и Валлонии, большинство из них — магазины формата Delhaize Proxy, сообщили Euronews и газета Le Soir. Delhaize назвала произошедшее «информационным инцидентом» и немедленно отключила холодильные системы от интернета. Некоторые магазины привлекли рефрижераторные грузовики, чтобы спасти оставшиеся товары. Компания заявила, что также пострадали некоторые ее филиалы в Люксембурге, не уточнив их число.

Carrefour: это была кибератака, других причин нет
Carrefour выступила более прямо. Представитель ее бельгийского подразделения Миш Вергауэн заявил: «Это кибератака, других причин нет». Он уточнил, что пострадали 15 из 700 магазинов сети в Бельгии, причем среди них не было ни одного гипермаркета, а последствия были «очень ограниченными». Группа Colruyt также сообщила о повреждении пяти независимо управляемых магазинов Spar. В сети мясных магазинов De Laat & Van Haver зафиксировали внезапное повышение температуры, а магазин IKEA в городе Монсе пострадал, сообщило Euronews.
Оценки температуры разнились. В некоторых сообщениях говорилось о 70 градусах по Цельсию, однако Delhaize это не подтвердила, тогда как телеканал RTL Info сообщил, что в большинстве морозильников температура достигла примерно 15 градусов. Один из магазинов Delhaize в городе Хёйларт сообщил об утрате товаров на сумму 100 тысяч евро.
Судебное расследование и повторяющийся механизм
Федеральная прокуратура Бельгии начала расследование. Представитель Бельгийского центра кибербезопасности Катрин Эггерс заявила, что центр знает об инциденте, но не располагает дополнительной информацией. Стефан Муланс, генеральный директор компании Sabcobel, управляющей холодильными установками Delhaize, подтвердил, что механизм полностью совпадает с произошедшим во Франции: испарители были переведены в режим разморозки, а из нескольких сотен установок, которыми управляет его компания, пострадали около 20.

Волна инцидентов не ограничилась Бельгией. В Швеции сети ICA и Coop сообщили о сбоях в работе ряда магазинов, а Euronews сообщило о 13 пострадавших магазинах сети SuperValu в Ирландии и магазине Silver в Эстонии. В Нидерландах системы как минимум 17 компаний подверглись взлому, сообщил представитель датской компании Danfoss, производителя холодильных систем.
Эта волна произошла через три недели после аналогичной атаки во Франции в ночь с 11 на 12 октября, которая, по данным французского правительства, затронула около 700 магазинов. Тогда еврокомиссар по сельскому хозяйству Кристоф Хансен заявил, что безопасность продуктов питания заслуживает «большего внимания на всех уровнях». Ни одна сторона пока не взяла на себя ответственность за эти две атаки.
Фото: VRT NWS; SVT