Сотни клиентов Ueno Bank (крупнейшего цифрового банка Парагвая) вышли во вторник вечером, 3 ноября, на улицы столицы Асунсьона, требуя вернуть их сбережения после того, как внезапно лишились доступа к своим средствам. Протестующие собрались у Национального пантеона героев и перед Mburuvicha Róga, официальной резиденцией президента Сантьяго Пеньи. Другая группа объявила о намерении провести ночную акцию у здания Конгресса.
Организатор протестов Хорхе Рамирес заявил агентству EFE, что пострадавшие лишились зарплат и доступа к базовым финансовым услугам. Протестующие потребовали полностью вернуть пенсионные средства и провести независимое расследование. Некоторые также потребовали отставки президента.
Протесты начались после того, как правление Центрального банка Парагвая единогласно решило в понедельник, 2 ноября, ввести в отношении банка процедуру «банковской санации» на основании закона 2334/03 о гарантировании вкладов. Это произошло после снижения коэффициента достаточности капитала банка до 5,56% — менее половины установленного законом минимума в 12%. С утра вторника приложение банка, дебетовые и кредитные карты перестали работать, а отделения закрылись. Около 3 миллионов клиентов больше не могли проверить свои счета или снять с них деньги.
32 тысячи пенсионеров и средства социального обеспечения
Кризис особенно затронул пенсионеров: около 32 тысяч человек получали пенсии через Ueno Bank. Институт социального обеспечения (IPS) держит около 380 миллионов долларов в облигациях банка и срочных депозитах, а объём находящихся в нём государственных средств оценивается в 800–850 миллионов долларов. Директор финансового департамента института Гладис Вера подтвердила, что ноябрьские пенсии будут выплачены через другую организацию, а следующая выплата запланирована на 17 ноября. Она добавила, что институт обратится в суд и переведёт пострадавших пенсионеров в новые банки.

Что ждёт вкладчиков?
Фонд гарантирования вкладов покрывает до 228,3 миллиона гуарани (около 38 тысяч долларов) на каждого вкладчика — сумму, равную 75 минимальным зарплатам. Этот лимит распространяется примерно на 97% клиентов. Около 87 тысяч вкладчиков, чьи средства превышают установленный предел, могут столкнуться с трудностями при возврате оставшейся суммы. Согласно уведомлению Центрального банка, опубликованному газетой ABC Color, предварительная выплата из фонда переводится на счёт вкладчика в другом банке или на сберегательный счёт, открытый на его имя. Процесс должен начаться в течение 24 часов и завершиться не позднее чем через пять рабочих дней; из суммы вычитаются просроченные задолженности перед банком.

В рамках расследования прокуратура задержала восемь руководителей банка, включая его основателя Федерико Мигеля Васкеса, по подозрению в «нарушении доверия». Председатель Центрального банка Карлос Карвальо ушёл в отставку по просьбе президента Пеньи. Центральный банк утверждает, что произошедшее является «изолированным случаем» и не свидетельствует о более масштабных проблемах в финансовом секторе.
Фото на обложке: открытые источники. Фотографии в тексте: Reuters. Видео: социальные сети. Источники: EFE, La Nación, Latin Times, Asunción Times, Infobae и ABC Color