Belçika'da onlarca mağazanın yöneticileri, pazartesi sabahı buzdolabı ve dondurucuların sıcaklığının aniden yükseldiği uyarısını içeren kısa mesajlarla uyandı. Delhaize zinciri, soğutma sistemlerinin ayarlarının gece uzaktan değiştirildiğinin anlaşılmasının ardından uyarıları saat 04.00 civarında gönderdi.
Şirket, Flandre ve Valonya bölgelerindeki yaklaşık 40 mağazasının etkilendiğini açıkladı. Euronews ve Le Soir gazetesine göre mağazaların çoğu Delhaize Proxy şubesiydi. Delhaize olayı “bilgi teknolojileri olayı” olarak nitelendirdi ve soğutma sistemlerinin internet bağlantısını derhal kesti. Bazı mağazalar ise ellerindeki ürünleri kurtarmak için soğutmalı kamyonlar getirdi. Şirket, Lüksemburg'daki bazı şubelerinin de etkilendiğini, ancak sayıyı açıklamadığını belirtti.

Carrefour: Siber saldırı, başka neden yok
Carrefour ise daha açık bir açıklama yaptı. Şirketin Belçika şubesi sözcüsü Mich Vergaouwen, “Bu bir siber saldırı, başka bir neden yok” dedi. Vergaouwen, Belçika'daki 700 Carrefour mağazasından 15'inin etkilendiğini, bunların arasında hipermarket bulunmadığını ve etkinin “çok sınırlı” olduğunu söyledi. Colruyt Grubu da bağımsız olarak işletilen beş Spar mağazasının etkilendiğini açıkladı. De Laat & Van Haver adlı kasap zincirinde sıcaklıkta ani yükseliş kaydedilirken, Euronews'e göre Mons kentindeki bir IKEA mağazası da etkilendi.
Sıcaklık değerlerine ilişkin tahminler farklılık gösterdi. Bazı haberlerde 70 santigrat derece bilgisi yer aldı, ancak Delhaize bunu doğrulamadı. RTL Info kanalı ise dondurucuların çoğunda sıcaklığın yaklaşık 15 dereceye ulaştığını bildirdi. Huizingen'deki bir Delhaize şubesi, 100 bin avro değerinde ürün kaybı yaşadığını açıkladı.
Adli soruşturma ve tekrarlanan yöntem
Belçika Federal Savcılığı olayla ilgili soruşturma başlattı. Belçika Siber Güvenlik Merkezi sözcüsü Catherine Eggers, merkezin olaydan haberdar olduğunu ancak elinde ek bilgi bulunmadığını söyledi. Delhaize'nin soğutma sistemlerini yöneten Sabcobel şirketinin üst yöneticisi Stéphan Moulans ise yöntemin Fransa'da yaşanan olayla tamamen aynı olduğunu belirtti. Moulans, evaporatörlerin buz çözme moduna geçirildiğini ve şirketinin yönettiği yüzlerce üniteden yaklaşık 20'sinin etkilendiğini açıkladı.

Olaylar Belçika ile sınırlı kalmadı. İsveç'te ICA ve Coop zincirleri bazı mağazalarında arızalar yaşandığını açıkladı. Euronews, İrlanda'da SuperValu zincirinin 13 mağazası ile Estonya'daki Silver mağazasının da etkilendiğini bildirdi. Danimarkalı soğutma sistemleri üreticisi Danfoss'un bir sözcüsüne göre Hollanda'da en az 17 şirketin sistemlerine sızıldı.
Bu dalga, Fransa'da 11-12 Ekim gecesi yaşanan ve Fransız hükümetine göre yaklaşık 700 mağazayı etkileyen benzer bir saldırıdan üç hafta sonra meydana geldi. Avrupa Birliği'nin tarımdan sorumlu komiseri Christophe Hansen, o dönemde gıda güvenliğinin “tüm düzeylerde daha fazla ilgi görmeyi” hak ettiğini söyledi. Şimdiye kadar iki saldırının sorumluluğunu da üstlenen olmadı.
Fotoğraflar: VRT NWS; SVT